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售后服務(wù)

售后服務(wù)

概要:
概要:
詳情

對(duì)交貨做好服務(wù)一條線:以計(jì)劃部為中心,訂單從計(jì)劃接收后經(jīng)過(guò)技術(shù)工程部審核后,交給計(jì)劃部分解計(jì)劃,供應(yīng)部供應(yīng)相應(yīng)的材料、由品質(zhì)部品質(zhì)控制下、生產(chǎn)部按期生產(chǎn)出產(chǎn)品交付給客戶使用。

 

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對(duì)質(zhì)量做好服務(wù)一條線:以品質(zhì)部為中心,從原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)半成品的檢驗(yàn)、過(guò)程質(zhì)量控制、成品質(zhì)量控制、成品檢驗(yàn)等過(guò)程,生產(chǎn)部嚴(yán)格按技術(shù)工程部所規(guī)定工藝生產(chǎn),最大限度的保證產(chǎn)品的質(zhì)量可控。

 

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對(duì)售后做好服務(wù)一條線;以營(yíng)銷(xiāo)采購(gòu)為中心,保證材料供應(yīng)的質(zhì)量及及時(shí)性,規(guī)定“熱情做好售前、售中、售后服務(wù)”,明確了售后服務(wù)的措施和方法,最大限度的保證客戶①主動(dòng)上門(mén)服務(wù)及時(shí)處理問(wèn)題; ②對(duì)用戶有益的建議要積極響應(yīng);3)做好用戶質(zhì)量信息反饋,實(shí)行質(zhì)量反饋,質(zhì)量跟蹤制度。4)及時(shí)向用戶提供產(chǎn)品使用和改進(jìn)信息;負(fù)責(zé)為用戶提供技術(shù)咨詢。

 

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